Lieff Cabraser Heimann & Bernstein

Anonymous

Heck ja, drugsbedrijf doodde mijn vader en deze firma liet ze betalen.  Hij brengt hem niet terug, maar hij had tenminste gehoopt dat zijn dood door onachtzaamheid zou zijn veroordeeld. En hij zou blij zijn geweest dat we iets hadden gekregen.   Het proces duurt een tijdje, maar een ander bedrijf zei dat het niet eens mogelijk was... dat het wachten de moeite waard was.

Anonymous

Henry heeft gelijk, de klanteninterface is onaanvaardbaar langzaam, na een maand van audio-messagerie en terug en door me definitief opgeeft. Ik hoop dat niet alle bedrijven zo zijn.

Als iemand bij LCHB om klanttevredenheid geeft, stuur me dan een e-mail en ik kan de details van mijn ervaring overnemen.

Anonymous

Zeer traag en/of GEEN ANTWOORD op e-mails en voicemails.  Ontgoochelende prestaties.

Was bezig Michael S te krijgen. en Nicole D-S. in de groep Consumentenbescherming/productaansprakelijkheid om feedback te analyseren en te delen over een PI, mogelijke groepsactie case.  Het is al twee weken geleden en het is een concreet ja/neen-antwoord.  Michael keerde nooit e-mails of voicemails terug en leek een screeninggesprek te zijn via zijn beheerder.  De laatste e-mail aan Nicole en Michael is vijf dagen geleden verzonden en heeft van geen van beiden een antwoord op mijn vragen ontvangen.  

GA ELDERS ALS U DIENST WILT, RESPECT, REDELIJKE RESPONS TIMES EN REPLICIES OP UW VRAGEN!

— Update in antwoord op Stephen C., Dir of Marketing's commentaren —

Stephen,
Bedankt voor uw commentaar.  Het verbaast me dat ik je kijk op mijn ervaring met advocaten bij Lieff.  Ik zal proberen de belangrijkste problemen die ik opnieuw heb meegemaakt voor u en voor lezers van dit artikel te verduidelijken, die misschien overwegen contact op te nemen met of een beroep te doen op uw bedrijf.

Michael S. NOOIT beantwoordde geen e-mails over mijn vraag, noch twee voicemails (sommige nog voor de tweede advocaat ooit werd gecontacteerd om mijn vraag te onderzoeken).  Antwoord?

Verder heeft geen van beide advocaten mijn vragen op 2 februari 2014 per e-mail beantwoord.  Slechts na meer dan vijf dagen zonder antwoord op mijn vragen heb ik het oorspronkelijke deel van deze beoordeling op Yelp geplaatst.  Het antwoord op deze vraag is niet gepubliceerd omdat Lieff weigerde de zaak te behandelen.

Reizigers van deze post wijzen er alstublieft op dat de twee weken zijn verstreken voordat Lieff actie kon ondernemen, maar dat meer dan 250 slachtoffers melding hebben gemaakt van ernstige gezondheidsproblemen van de maatschappij. het actieve product (veel meer waarschijnlijk ook dat niet zelf meldde).  En de fabrikant herinnerde zich het product aan (dat deden ze voordat Lieff een beslissing over de zaak had meegedeeld).

Stephen, ik weet niet zeker hoe je tot je karakterisering komt dat het bedrijf "snel" op mijn vraag heeft geantwoord.  Dat is hier gewoon niet gebeurd.  

Ik stel u respectvol voor om de responstijdverwachtingen (bv. meer dan 5 dagen, geen antwoord) en de procedure die wordt gebruikt om mogelijke gevallen te beoordelen (bv. geen antwoord per datum bieden, opnieuw onderzoeken of twee weken aanvaardbaar/noodzakelijk zijn voor dergelijke onderzoeken, enz.), in het bijzonder bij consumentenbeschermingskwesties waarbij tijd van essentieel belang is om meer slachtoffers te helpen voorkomen.