Lieff Cabraser Heimann & Bernstein

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हाँ, ड्रग कंपनी ने मेरे पापा को मार डाला और इस फर्म ने उन्हें भुगतान किया.  उसे वापस नहीं लाना है, लेकिन कम से कम वह उम्मीद है उसकी मौत की मनाही हो गई होती. और वह हम कुछ मिल गया होता खुश होता.   इस प्रक्रिया में कुछ समय लगता है, लेकिन एक अन्य फर्म ने कहा कि यह भी संभव नहीं है कि प्रतीक्षा करने के लिए.

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हेनरी ने सही ही है, ग्राहक इंटरफ़ेस मुक्त रूप से स्वीक्Qत है और एक महीना बाद, मैं अंत में छोड़ दिया. मुझे आशा है कि LCHB में कोई भी व्यक्ति ग्राहक की संतुष्टी के बारे में परवाह करे तो मुझे ईमेल भेजें और मैं अपने अनुभव के विवरण पर पड़ें.

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ईमेल और ध्वनिमेल के प्रति बहुत धीमी और/या कोई जवाब नहीं।  निराशाजनक प्रदर्शन.

माइकल एस प्राप्त करने का प्रयास कर रहा था. निकोल डी एस. एक PI, संभावित वर्ग कार्रवाई मामले पर प्रतिक्रिया विश्लेषण और साझा करने के लिए उपभोक़्ता सुरक्षा/उत्पाद उत्तरदायित्व समूह में.  यह 2 सप्ताह किया गया है और एक वास्तविक हाँ/ना जवाब के लिए गिनती कर रहा है.  माइकल ने ईमेल वापस नहीं किये और आवाज़ करने से पहले ही उनके व्यवस्थापक द्वारा आवाज उठाने को तैयार नहीं हुआ था।  निकोल और माइकल को अंतिम ईमेल 5 दिन पहले भेजा गया था और मुझे कोई जवाब नहीं मिला मेरे सवालों का भी नहीं है.  

अन्य कहीं जाकर देखें यदि आप सेवा चाहते हैं, तो सही प्रत्युत्तर समय और अपने प्रश्न की उत्तर दें!


— स्टीफ़न C की प्रतिक्रिया में अद्यतन करें, मार्केटिंग की टिप्पणियाँ —

स्टीफ़न,
स्टीफ़न/>आप टिप्पणी करने के लिए धन्यवाद.  मुझे उत्कृष्टतम होने का अपने अनुभव के बारे में अपनी सोच को पढ़िए।  इसलिए मैं उन मुख्य मुद्दों को स्पष्ट करने की कोशिश करूंगा जो मैंने आपके लिए फिर से अनुभव किए थे और इस पोस्ट के पाठकों के लिए जिन्हें आपकी फर्म से संपर्क करने या उन्हें काम करने की कोशिश की जा सकती है.


माइकल एस. किसी भी ई-मेल ने मेरी जांच का जवाब न दिया और न ही दो ध्वनिमेल (कुछ दिन पहले ही छोड़ दी गई दूसरी वकील से मेरी जाँच की छानबीन की छानबीन की।)  इसके बाद प्रतिक्रिया?

और, मेरे सवालों का जवाब दो/20/2014 को ईमेल से देने के लिए नहीं दिया गया।  कम से कम 5 दिन और इस प्रश्न के उत्तर न देने के बाद ही मैं सहायता पर इस विचार का मूल अंश प्रस्तुत करता था।  प्रतिसाद?

केवल उस के बाद ही, मुझे सूचित किया गया था कि संबंधित फर्म को कार्यवाही करने में दिलचस्पी नहीं है (मेरा अवलोकन नहीं किया गया क्योंकि) इस पोस्ट के पाठक जो इस पोस्ट का वाहक बनने से इनकार कर देते हैं).


यदि आप कुछ प्रतिर्धापूर्ण स्थिति लेने के लिए लीफ द्वारा पारित कर देते हैं तो कृपया ध्यान रखें कि कई चीजों से अधिक गंभीर स्वास्थ्य समस्याओं की रिपोर्ट करें (जो कि खुद रिपोर्ट नहीं करता  निर्माता ने उत्पाद को वास्तव में याद किया (उन्होंने इस मामले में निर्णय देने से पहले ही ऐसा किया था).

स्टीफेन, मैं निश्चित रूप से नहीं कह सकता कि आप इस साबित करने की कंपनी अपनी जांच का सीधा उत्तर दें.  कि बस यहाँ नहीं हुआ.  

मैं आपसे करवाता हूँ कि आप कुछ समय की अपेक्षा समीक्षा करें (जैसे, 5+ दिन, कोई उत्तर नहीं) और संभावित मामलों के विवेचन की प्रक्रिया का प्रयोग करते हुए उत्तर दें, यदि दो सप्ताह इस तरह की पूछताछ करने को स्वीकृति दें/आवश्यक हो तो, विशेष रूप से उपभोक्ता सुरक्षा मामलों, जहाँ अधिक पीड़ित व्यक्तियों से सहायता करने की आवश्यकता होगी।