Fellom & Solorio Law Offices

Anonymous

إنني أنصح بشدة مكاتب القانون هذه التي كانت مذهلة في قضيتي، عملت مباشرة مع بولا سولوريو التي كانت فعالة وذكية جدا، صبرها لشرح العملية وثقتها أحدثت فرقا حقا. أنا مواطنة أمريكية الآن ولدي فلوم وسولوريو لأشكر على ذلك! إنها مذهلة! لم يكتفوا بالعمل في حالتي فحسب، بل أيضا مع والدتي وأختين. كل شيء كان جيدا بالنسبة لنا. لن تصاب بخيبة أمل.

Anonymous

جئت إلى هنا لأن بولا ومكتبها قد ساعد عائلتي بأكملها على الحصول على وضعهم كمهاجرين. عندما ذهبت مع خطيبي لأول مرة، التقيت ببولا. شرحت لي عملية مساعدة زوجي على الحصول على بطاقته الخضراء، وقالت لنا أننا قادرون على التأهل بعد أن شاركنا تاريخه وتاريخي. كان الأمر الوحيد حينها أنني لم أكن متزوجا قانونيا. وبعد مرور عامين عدت للتشاور، التقيت بمحامي مختلف الأصغر سنا الذي قدم الاستشارة، كما قالت بولا. لذا قررت أنا وزوجي المضي قدما في هذه العملية. قيل لنا أن جميع الأدلة جاهزة،  عامل الاستبقاء، احصل على بصمات الأصابع للأسفل في متجر بصمات الأصابع المحلي. قمنا بتعيين الموعد التالي لتقديم كل شيء  لملف عمل الورق. في هذه الاثناء فعلنا كل ما يطلب منا. لقد أتينا بأدواتنا الورقية، بصمات الأصابع في أيدينا، أموال عامل الاستبقاء والتقنا بمحام آخر، على الرغم من أننا طلبنا من بولا بكل صرامة كما طلبنا سابقا في الموعد ٢ أعلاه. قالت هذه المحامية أنها خريجة حديثا، إستمرت في تكرار ذلك، في التحدث بالإسبانية رغم أنها تستطيع أن تتكلم. ظللت أطلب منها التحدث بالإنجليزية ولكن تم تجاهلها. أنا ثنائي اللغة وزوجي يتحدث اللغة الإنجليزية المتوسطة و الأمبير؛ الإسبانية بطلاقة. على أية حال، قالت أساسا أن زوجي لا يتأهل للبطاقة الخضراء. (قيل لي أنه كان مؤهلا في أوقات مختلفة في إجتماعات سابقة ولكن لكي يتأكد من حاجتهم إلى الاطلاع على سجل أزواجي، هذا هو السبب في أن لدي بصمات الأصابع!)  وبتحريك واحدة، طلبت منها أن تشرح لماذا؟ سألتها أن تشرح لماذا قال محاميان قابلتهما سابقا في نفس المكتب أنه فعل وألزما مراجعة البصمات ولكنها أشارت على بياض كأنهما لا يتأهلان؟ إستمرت في تكرار نفس الإجابة، أن زوجي كان لديه حانة في سجله، ومع ذلك هذا المكتب لم ينظر إلى تاريخ بصمات الأصابع للزوج، أو لم أقدم قط شهادة ميلاد أو معلومات أخرى حتى الآن إلى المنصب. لماذا تقول هذا بحق الجحيم؟ ذهبت لأضيف ما هي الخيارات الأخرى التي لدينا؟ هل يمكنك على الأقل النظر إلى FP؟ ثم إستمرت في قول نفس الشيء. لا تقدم تفسيرا وتقول حسنا، أستطيع أن آخذ طلبك لكنك ستضيع المال. فهمت، كل عملية الهجرة هذه يمكن أن تكون ضربة أو ضائعة، يمكن منحها أو لا، وكنا على دراية كبيرة بالقطعة المالية.  لست متأكدا مما إذا كان هذا يحدث كثيرا في هذا المكتب لكنه حدث لنا. حزين جدا. أتمنى لو أنهم كانوا أكثر مباشرة أو على الأقل أعطونا الفرصة لأعطانا تفسيرا وافيا لأهدافي بالنظر إلى البصمات. كما كنت أنصح بالأجيال من أفراد العائلة الذين ذهبوا إلى هذا المكتب بما يعني شيئا صحيحا؟ انتهى اللقاء الذي تركته أبكي، محبطا، ومزعجا من عدم كفاءتهم.

Anonymous

لا تذهب إلى هذه الشركة. إذا كنت بحاجة إلى وثائق هجرة تتم، فاهرب من هذا المكتب! فهم لا يعرفون خدمات العملاء وخدماتهم. إنهم دائما متدنى في شخصياتهم، ويجعلونك تنتظر لأسابيع من أجل موعد بسيط أو دخول، ولا يفعلون حتى ما يفترض أنهم يفعلون كمحامين أو شركة محاماة.
لسوء الحظ اضطررت إلى أخذ هذه الشركة من خلال وحدتي، بحيث يمكن تغطية رسوم الهجرة العائلية. في البداية، حجزوا الموعد الأول بسرعة ليتمكنوا من أخذ القضية. إذا كان لديك أي سؤال أثناء انتظار الموافقة على الأوراق،  وهم عاجزون عن تقديم المساعدة. عندما كنت بحاجة إلى تحديد موعد الموعد الثاني، أولا لم يتصلوا بي كما قالوا لي أنهم سيفعلون. ثم عندما اتصلت وسألت لماذا لم يستدعوا لحجز الموعد قالوا أنهم "نسوا". وتشكل إدارة المكاتب مشكلة أخرى. إذا اتصلت، سيوقفون عدة مرات. لا يهتمون بمتابعة الحالة، كل ما يهمهم هو الحصول على حالات جديدة لجمع المال. كارلا، مديرة المكتب، علقت حتى على عملي عندما طلبت إرسال بريد إلكتروني إلى كل مستودعاتي لأنهم أرادوا مني أن أجلس لموعد متابعة في سبعة أسابيع. إذا كنت حقا بحاجة إلى محام، لا تذهب إلى هذه الشركة.

Anonymous

لقد أستخدمت بولا قبل حوالي ٩ سنوات. وكان رائعا. كنت في حاجة مؤخرا إلى محام في مجال الهجرة، ولم يكن بوسعي أن أفكر في اسم بولا. كان علي البحث عنه الآن نحن نتعامل مع كابوس. أتمنى لو كان لدينا الوقت للانتقال إلى بولا  كل ما أستطيع أن أراه هو بولا سولاريو،

Anonymous

نانسي أ. فيلوم تعالج قضية زوجي، تلقينا مؤخرا إخطارا من وزارة الخارجية الأمريكية بأن قضيته تم تحويلها إلى إدارة مختلفة لمعالجتها. واتصلنا بهيئة الرئاسة الأمريكية بأنفسنا وبعد التحدث مع سيدة في تلك الدائرة، لا يزال لدينا أسئلة.

حاول زوجي الاتصال بالسيدة فيلوم وأخبر الشخص في المكتب الأمامي زوجي أنهم سوف يتصلون به مرة أخرى. وبعد مرور بضع ساعات دون أن نسمع منهم مرة أخرى. وقيل له إنهم لم يتمكنوا من العثور على ملفه وأنهم سوف يتصلون به مرة أخرى. لقد مر يومين ولا زلنا لا نسمع منهم.  

أعلم أن هذا المكتب مشغول وأفهم أنه قد يكون من الصعب أحيانا مجاراة الأمر، ولكن ذلك يجعلني غير سعيدة لأن محاولاتهم في حفظ الملفات المنظمة وإدارة العدد الكبير من القضايا التي تتعامل معها ليست جيدة بما فيه الكفاية. كل ما نريده هو موعد للتحدث مع محاميينا.


>


الجميع ودود جدا ولطيف جدا، لكنني لا أحب احتمال فقدانهم ملفي مليء بالمستندات المهمة التي سأحتاج إليها في المستقبل.

> سوف أتصل بهم مرة أخرى!

Anonymous

ساعدتني بولا سولوريو في طلب الجنسية.  كانت لطيفة، وودية، وشاملة.  كان من الممكن أن تكون قضيتي معقدة.  لقد أنهينا إستعدادنا.  في يوم المقابلة مشينا عدة مبان من مكتبها إلى مكان المقابلة في سانسيت.  كل شيء سار بسلاسة، وشعرت بالارتياح للاستعداد.  بولا روك!