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Anonymous
Gli errori commessi dall'ufficio di Alison costano a mio marito migliaia di dollari ed a me un'altra distanza di 7 mesi. L'errore più grande che ha fatto è stato quello di presentare il modulo sbagliato con USCIS. Ha presentato un modulo per le persone che risiedono negli Stati Uniti quando sapeva che mio marito era fuori dal paese. Questo ha fatto congelare il nostro caso con l'NVC e l'altro modulo che abbiamo inviato all'USCIS è stato negato. Dato che il suo ufficio non vuole prendere il tempo per contattare NVC o USCIS quando le cose vanno oltre i tempi di elaborazione, ho dovuto essere io a contattarli e trovare gli errori di Alison. Pensereste che dopo aver commesso un errore così grave che è costato ai vostri clienti, che vi avevano già pagato più di 10.000 dollari, un avvocato etico farebbe di tutto per correggere gli errori che avevano commesso, ma non ad Alison. Ho dovuto chiederle più e più volte di fare i passi successivi che mi sono stati dati dall'USCIS per correggere il suo errore. Alison non si e' mai scusata per l'errore che ha fatto, in realta' non mi avrebbe nemmeno parlato, ha appena ricevuto una email o una chiamata dal suo assistente. Quando finalmente mi ha chiamato, lei era arrabbiata con me e mi ha detto che mi avrebbe ridato il caso, e che potevo presentarlo da sola. Abbiamo dovuto trattenere un nuovo avvocato e dovremo pagare altre migliaia per ripresentare i nostri moduli. Il sito web di Alison promette "un avvocato altamente esperto, etico e compassionevole che ti fornirà un servizio personalizzato e l'attenzione per tutta la vita del tuo caso". Non abbiamo ricevuto nulla del genere. L'unica cosa che il suo ufficio ha fatto in modo efficiente è stata quando ha incassato i nostri assegni.
