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Anonymous
J'ai contacté Susan Romer pour m'aider à l'étape de sensibilisation de mon processus d'adoption. La réceptionniste a passé beaucoup de temps avec moi au téléphone pour répondre à mes questions de base. J'ai donc demandé à Susan Romer de m'entretenir plus avant avec elle pour sa consultation d'introduction de 15 minutes.
Au lieu de Susan, un autre avocat m'a appelé à 19h le vendredi soir de sa dent bleue dans sa voiture, ce qui était si effrayant que je ne pouvais même pas faire son nom pour l'énumérer ici et après que l'appel environ 30 secondes de galets. Qui choisirait un vendredi soir pour faire un appel professionnel à un client, et pourquoi le feriez-vous de votre téléphone avec une mauvaise réception?
En raison de la réputation de Susan, j'ai décidé de me plonger de toute façon et de payer les frais de 350 $ pour la réunion d'introduction complète. J'ai rappelé et demandé spécifiquement à parler avec Susan de la réunion et on m'a dit qu'elle me rappellerait dans quelques jours pour l'organiser. Je n'ai jamais entendu parler de Susan ou de son bureau.
Peu professionnel, cher et apparemment trop occupé pour faire un effort honnête pour rappeler les gens. Cela semble un peu pompeux si sa réputation lui fait croire qu'il est acceptable que quelqu'un appelle tard un vendredi soir, ou qu'il ne revienne pas du tout.
