Bewertungen
Anonymous
Ich habe Susan Romer kontaktiert, um bei der Phase des Outreach-Prozesses meiner Adoption behilflich zu sein. Die Receptionistin verbrachte eine großzügige Zeit mit mir am Telefon, um meine grundlegenden Fragen zu beantworten, also bat ich sie um eine 15-minütige Einführungsberatung.
Statt Susan, eine andere Anwältin rief mich um 19 Uhr an, an einem Freitagabend von ihrem Blue Tooth in ihrem Auto, was so kratzig war, dass ich ihren Namen hier nicht einmal aufzählen konnte und dann wurde der Anruf nach etwa 30 Sekunden wütend fallen gelassen. Wer wählte einen Freitagabend, um einen professionellen Anruf an einen Kunden zu tätigen, und warum sollten Sie das von Ihrem Autotelefon aus mit schlechter Empfang tun?
Wegen des Rufs von Susan entschied ich mich, trotzdem den Absturz zu nehmen und die Gebühr von $350 für das vollständige einführende Meeting zu bezahlen. Ich rief zurück und bat speziell mit Susan über das Treffen zu sprechen, und man sagte mir, sie würde mich innerhalb weniger Tage zurückrufen, um es einzurichten. Ich habe noch nie von Susan oder ihrem Büro gehört.
Unprofessionell, teuer und anscheinend zu beschäftigt, um ehrlich zu sein, Leute zurückzurufen. Es scheint ein bisschen pompös, wenn ihr Ruf sie überzeugt, dass es in Ordnung ist, wenn jemand am Freitagabend spät anruft oder überhaupt nicht zurückruft.
