Immigration Direct

Anonymous

Slechte klantenservice,
Kosten voor hoge annulering.

Anonymous

Ik vond deze website en testte hun 'proces' (totdat ze het vraagt te betalen), dus ik vertrok en vertelde mezelf dat ik alles zou doen op de officiële website van de canadese gov. Een paar weken later kreeg ik een telefoontje van buiten Quebec en deze agent zei duidelijk de woorden "Agent", "Canada", "Immigration", ook dat mijn PR-kaart op het punt stond te verlopen en hij wilde dat ik de applicatievergoeding direct zou betalen zodat hij het kon laten doorgaan. Hij wilde dat ik mijn info aan de telefoon gaf, toen ik nee zei, bood hij een PayPal optie aan en wilde op de telefoon blijven terwijl ik de transfer deed. Ik betaalde 99 dollar hiervoor (wat het ook is) en 50 dollar voor het tegelijk starten van een Burgerschapsaanvraag. Toen ik met een vriend sprak over deze vergoedingen en de website, vertelde hij me dat ik niet verondersteld werd al deze kosten te betalen, en dat het proces met de canadese gov-website niet ingewikkeld is. Ik heb onmiddellijk contact opgenomen met ImmigrationDirect, maar het lijkt erop dat het te laat was. Ik kreeg de 50 dollar terug van de Burgerschapsaanvraag die ik nooit ben begonnen, maar kreeg een 30%-uitkering voor de andere. Ik kreeg te horen dat ik uit het heruitkeringsbeleid was en dat het een "hoffelijkheid" zou zijn. Het probleem is veel groter dan de waarde van 30% die ik weigerde te accepteren, maar hoe komt het dat ze me terug hebben gecontacteerd (mijn informatie zonder toestemming hebben bewaard) en mij ertoe hebben aangezet de vergoedingen te betalen, een rol te spelen. Ik heb geen mentaal probleem, ik heb een diploma en werk jarenlang met IT, en dit heet SCAM. Definitief oordeel is dat ik verondersteld ben om 80% van de dienst te behandelen die niet werd verleend (ik klikte nooit op een verzend knoop, zelfs niet voltooide de eerste pagina's van het formulier). Ik hoop dat ImmigrationDirect het niet erg vindt dat ik deze revisie zal posten op elke website en forums die ik ken. Het gaat hier niet om het geld, maar om wat goed en fout is.

Anonymous

het Better Business Bureau noemt 93 klachten - maar geeft ze nog steeds een A+ rating. Kijk online en je ziet dat ze een afgrijselijke business zijn - waardoor het lijkt alsof ze de overheid zijn en je aanvragen voor groene kaartvernieuwingen enz. zullen verwerken, terwijl ze in feite alleen de overheid zijn.  pak het formulier op en voer het dan uit - voor 149 dollar !